Atención al Paciente
El centro dispone de un servicio de atención al paciente y a familiares para la resolución de lo que precisen durante el ingreso. Las actividades de mayor relevancia son:
- Seguimiento y evaluación del grado de satisfacción de los pacientes,
- Elaboración de cuestionarios de forma oral y escrita, así como sugerencias y propuestas de mejora y exposición a los responsables que corresponda.
- Solución de esos problemas que surgen en el momento de ser expuestos.
- Tratamiento informático de los datos recogidos en los cuestionarios, con la elaboración de estadísticas mensuales por cada uno de los servicios, así como de los motivos de las Reclamaciones.
