Política de Excelencia

El Hospital Virgen de la Paloma declara en este documento el compromiso que ha adquirido con la excelencia en todos sus servicios, sus actividades y actuaciones.

Nuestra Cultura

Desde el año 1.997, nuestra cultura, que todo el personal y colaboradores deben comprender, se expresa en:

  • La satisfacción de las necesidades de nuestros pacientes y la calidad asistencial por encima de cualquier otra consideración.

  • La ética y el respeto individual a los derechos de los pacientes.

  • La profesionalidad de nuestras personas, fomentando el trabajo en equipo y la integración en la tarea común.

  • La innovación y la tecnología para asegurar la mejora continua de nuestras instalaciones y procesos.

  • La selección de los mejores Facultativos para que trabajen en el Hospital.

  • El cumplimiento la legislación y normativa medioambiental vigente, así como otros requisitos que las mejoren y con los que nos comprometamos de forma voluntaria.

  • La prevención de la contaminación y gestión adecuada de los recursos, aminorando el impacto medioambiental de las actividades.

  • Implantación de una cultura de respeto al medio ambiente en los empleados, estimulando la iniciativa de mejora continua.

  • Fijar y revisar los objetivos y metas relativas a la mejora de la gestión medioambiental.

  • Colaboración con la Administración y con instituciones sociales en la difusión de la cultura de respeto al medio ambiente en la sociedad.

Nuestro Compromiso

Los valores expresados en esta política de calidad y medioambiente son vinculantes a todas las personas del Hospital Virgen de la Paloma y serán asumidos por todos aquellos que colaboren con nosotros.

Con el objetivo de alcanzar este grado de excelencia, la Dirección ha decidido emprender un programa de mejora y obtener la certificación internacional conforme a la norma ISO 9001:2015, la norma ISO 14001:2004 y el reconocimiento Sanidad Excelente (SEP) y conforme al mismo promoverá sus fines:

  • Mejora continua de su organización, siguiendo el Modelo de Excelencia EFQM.

  • Acreditación ética, organizativa y asistencial, soportada en certificaciones conforme a normas y a modelos sectoriales.

  • La incorporación a las prácticas de excelencia sanitaria nacionales e internacionales reconocidas.

Sanidad excelente - Hospital Virgen de la Paloma
Sanidad excelente - Hospital Virgen de la Paloma